Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Bienvenue chez Sagesse Accompagnée. En utilisant notre service, vous acceptez les présentes conditions. Elles sont écrites en langage clair, à dessein.
1. Ce qu'est Sagesse Accompagnée
Sagesse Accompagnée est un service d'aide par texto. Vous nous écrivez une question ou vous envoyez une photo ou un document, et nous vous répondons en mots simples. Cela peut aller d'un mot à comprendre à une petite question du quotidien, jusqu'à un document à expliquer.
Nos réponses sont générées par une intelligence artificielle, qui lit votre message et vous répond en langage clair.
2. Ce que nous ne sommes pas
Sagesse Accompagnée ne remplace pas un professionnel. Nous ne sommes pas des avocats, des notaires, des comptables, des planificateurs financiers ni des conseillers en assurance. Nos réponses sont fournies à titre d'information seulement et ne constituent pas un avis juridique, fiscal, comptable, financier ou médical professionnel.
Comme toute intelligence artificielle, Sagesse peut faire des erreurs. Pour une décision importante, vérifiez l'information et, au besoin, consultez la personne appropriée. Vous demeurez toujours maître de vos décisions.
3. Vous gardez le contrôle
Nous ne faisons jamais aucune démarche en votre nom sans votre approbation explicite. Nous préparons ; vous décidez. Rien n'est envoyé, soumis ou engagé sans que vous ayez dit OUI.
4. L'essai gratuit et l'abonnement
- Vos premières réponses sont gratuites, sans carte de crédit requise.
- Par la suite, l'abonnement est de 29 $ par mois, plus les taxes applicables (TPS et TVQ), sans engagement.
- L'abonnement est facturé chaque mois par notre fournisseur de paiement sécurisé (Stripe), à la date anniversaire de votre abonnement.
- Vous pouvez annuler en tout temps, sans frais ni justification, en textant ARRÊT. L'annulation arrête immédiatement les prélèvements à venir.
- Le mois déjà entamé n'est pas remboursé.
5. Frais de messagerie texte
Des frais de messagerie texte de votre fournisseur de téléphonie peuvent s'appliquer, selon votre forfait. Vous pouvez vous désabonner des textos en tout temps en répondant ARRÊT (ou STOP).
6. Utilisation acceptable
En utilisant le service, vous vous engagez à :
- ne nous transmettre que vos propres documents, ou des documents que vous avez le droit de partager ;
- ne pas utiliser le service à des fins illégales ;
- fournir des renseignements exacts.
7. Limitation de responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour vous fournir des réponses justes et utiles. Toutefois, le service utilise une intelligence artificielle, peut faire des erreurs, et est fourni « tel quel ». Dans les limites permises par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des décisions que vous prenez sur la base de nos réponses, ni des erreurs pouvant résulter d'un message ou d'un document illisible ou incomplet.
Pour une décision importante, vérifiez l'information et, au besoin, consultez la personne appropriée.
8. Protection de vos renseignements
L'utilisation de vos renseignements personnels est décrite dans notre politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. Toute modification importante vous sera communiquée. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.
11. Nous joindre
info@sagesseaccompagnee.ca
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